Telefonisch onderzoek = de juiste contact manier

Telefonische onderzoek biedt de mogelijkheid om een grote groep respondenten op een effectieve manier te bereiken. Bij Enketo Fieldwork Services weten we dat maar al te goed.

Telefonisch onderzoek is een bewezen onderzoeksmethode welke bij diverse soorten onderzoek toegepast kan worden. Vaak wordt telefonisch onderzoek ingezet bij kwantitatieve onderzoeken, echter is het tevens een zeer bruikbaar middel voor semi-kwalitatieve onderzoeken vanwege het feit dat er kan worden doorgevraagd naar de antwoorden welke respondenten geven. Telefonische enquêtes worden bij ons afgenomen in een speciaal ingericht call centre. Onze onderzoekers zijn getraind om via de telefoon veel respondenten te woord te staan en ze op de juiste manier te bevragen.

Waar leent telefonisch enquêteren zich goed voor?

Telefonisch onderzoek is goed toe te passen wanneer het belangrijk is dat een interview snel en efficiënt uitgevoerd wordt. Een telefonisch vragenlijst is namelijk relatief kort en tegelijkertijd kostenefficiënt. Een telefonisch enquête kent een persoonlijke benadering. Hierdoor is de respons gemiddeld hoger dan wanneer een enquête uitgestuurd wordt. Dit maakt het een efficiënte manier van data verzamelen.

Vraag vrijblijvend een offerte aan

Wil je meer weten over de mogelijkheden van telefonische onderzoek bij Enketo Fieldwork Services en het gewenste effect daarvan op basis van eerder uitgevoerde cases? Of wil je direct gebruik maken van onze telefonische onderzoekers? Neem dan gerust contact met ons op. WPG Research.